مشتري شما چگونه طراحي وب سايت شما را تفسير مي كند
مشتري شما چگونه طراحي وب سايت شما را تفسير مي كند
سياست ها مي توانند كاملا محدود باشند و در برخي موارد طراحان وب مستقل، كه كارشناسان در زمينه خود هستند، ممكن است به دلايل فني بر عليه مشتريان سياست عمل كنند. شما بايد بدانيد كه مشتريان چه چيزي در مورد چيزها فكر مي كنند.
به اين ترتيب، مي توانيد از موارد زير جلوگيري كنيد:
جعبه ابزار طراح Freelance
نامحدود: 500000+ قالب وب، آيكون مجموعه، تم و طراحي دارايي
مهم است كه ممكن است كه يك درگيري يا سوء تفاهم بين يك مشتري و يك مترجم آزاد وجود داشته باشد. اگر تا به حال بيش از حد درگيري يا سوء تفاهم وجود داشته باشد، پروژه ممكن است قبل از اينكه كامل شود، مي ميرد.
يكي از راه هاي جلوگيري از اين كار اين است كه بدانيد كه مشتري شما در مورد پروژه چه فكر مي كند. هر دو طرف بايد با يكديگر در صورتي كه منافع و يا يك سوء تفاهم براي جلوگيري از مناقشات بيشتر وجود دارد، بايد با يكديگر هماهنگ باشد. بله، سوء تفاهم مي تواند منجر به درگيري شود، اما مي توان از آن جلوگيري كرد.
2. زباله زمان
زمان منبع بسيار ارزشمندي براي طراحان وب مستقل و مشتريان آنهاست. اگر بين يك مترجم آزاد و يك مشتري وجود دارد، زمان ارزشمند از دست خواهد رفت.
مثلا. اگر يك سوء تفاهم يا سوء تفاهم وجود داشته باشد، احتمال وجود يك بخشي از پروژه مجددا لازم است. مترجم آزاد بايد مجددا شروع كند و مهلت با موفقيت به پايان نخواهد رسيد.
3. پس انداز پول
پول نيز يك منبع مهم است. بدون پول، پروژه كامل نخواهد شد. هنگامي كه به هزينه ميرسد، مشتري دقيق است و شما به عنوان يك فارغ التحصيل بايد آنها را مطمئن كنيد كه پول خود را به خوبي خرج مي كنند.
يك راه براي موفقيت در پروژه و هدر دادن پول زيادي براي هر دو طرف است تا ايده ها را به اشتراك بگذارند.
4. مشتريان تجاوز
دليل مشتريان ناراحت مي شود؟
هرگز مشتريان را ناراحت نكنيد! اولين گام براي جلوگيري از ناراحتي مشتريان، نشان دادن آنهاست كه شما از آنچه كه از شما انتظار مي رود را مي فهميد.
5. نحوه خواندن ذهن مشتري
اكنون اجازه دهيد به شما راهنمايي ها و راه هايي در مورد اينكه چگونه مي توانيد به ذهن مشتريان خود دسترسي پيدا كنيد.
طوفان مغزي يك فرآيند است كه اعضاي يك گروه با يكديگر به اشتراك گذاشته اند. اين تكنيك به شما امكان اشتراك و گفتگو در مورد ايده ها و تعيين دامنه پروژه را ميدهد.
چگونه به درستي انجام دهيد:
مصاحبه ها يكي از راه هاي شناختن آنچه مشتريان شما مي خواهند ببينند. هنگام مصاحبه با مشتري خود در رابطه با پروژه چه كاري بايد انجام دهيد؟
به نظر شخصي من، من ترجيح مي دهم مصاحبه ها. مصاحبه ها مي توانند يك رابطه خوب بين شما و مشتري شما ايجاد كنند. همچنين بهتر است از شما سوالاتي بپرسيد تا بتوانيد مشتري خود را درك كنيد و آنچه را كه دوست داريد.
پرسشنامه ها يك راه خوب براي شناختن ايده هاي مشتري شماست. بگذاريد براي شما مثالي بزنم. دوست پسر من يك طراح لوگو آزاد است. از آنجايي كه او نميتواند مصاحبههاي شخصي يا چت انجام دهد، راهش براي پيدا كردن آنچه مشتريها ميخواهند اين است كه آنها را يك پرسشنامه بفرستند.
مشتريان نياز به پاسخ دادن به اين دارند تا ايده هايي در مورد آرم هاي مورد علاقه خود را ارائه دهند. و در اينجا سوالات هستند:
نام شركت: _________________________________
اين جايي است كه مشتري كل نام شركت را مي نويسد.
نوع كسب و كار: _________________________________
در اين سؤال مشتري نوع كسب و كار خود را: سازنده، تجارت الكترونيك و غيره
رنگ مورد نظرتان چيست؟ _________________________________
اگر آنها رنگ هاي مورد نظر را داشته باشند، آنها آن را اينجا مي نويسند.
فونت هاي مورد نظر شما چيست؟ _________________________________
همچنين با فونتها، اگر آنها يك فونت خاص را دوست دارند، آن را اينجا بنويسيد.
صفات (شرح مختصري از آنچه دوست داريد در لوگو ببينيد): _________________________________
پاسخ به اين سوال بسيار مهم است. اين جايي است كه مشتري توصيف آنچه را كه مي خواهد. يا او مي تواند بيان كند كه طراح ميتواند آزادانه عمل كند.
او از پاسخ مشتريان به عنوان مرجع و به عنوان نقطه شروع استفاده مي كند.
شما مي توانيد پرسشنامه خود را بنويسيد تمركز بر آنچه شما بايد در مورد پروژه بدانيد. براي كمك به شما در اين زمينه، نكاتي براي نوشتن پرسشنامه ها وجود دارد:
طرح هاي نمايشي خوب هستند تا شما و مشتري خود را در موارد خاصي درك كنيد. مهم است كه هر دو در همان صفحه قرار داشته باشيد تا بعدا درگيري ها را از بين ببريد.
حتي اگر مشتريان هم مانند رئيس شما باشند، بايد پيشنهادات خود را نيز به آنها بدهيد، به ويژه از آنجايي كه شما بيشترين دانش را داريد.
هنگامي كه چيزها را پيشنهاد كنيد
هيچ مشكلي در ارائه پيشنهادات به مشتريان شما وجود ندارد. در واقع، آنها از آن قدرداني مي كنند. اين يكي از راه هاي نشان دادن اين است كه شما در مورد آنچه كه انجام مي دهيد بسيار علاقه مند و متعهد هستيد.
در هر جنبه اي از زندگي ما بايد ارتباط برقرار كنيم. و اين در جهان آزاد است.
چرا بايد با مشتريانتان ارتباط برقرار كنيد؟
هنگامي كه ايده ها را جمع مي كنيد ارتباط برقرار نمي شود. در طول پروژه، هميشه مطمئن شويد كه با مشتريانتان ارتباط برقرار مي كنيد. اين يك عنصر بسيار مهم براي تكميل هر پروژه با موفقيت است.
بسته شدن
اين فقط چند راه براي
است مي دانيد كه مشتريان شما چه فكر مي كنند بسته شدن آن:
با اين نكات، شما قادر خواهيد بود روابط خوبي با مشتريان خود ايجاد كنيد و در تكميل پروژه هايي كه مشتريان شما را خوشحال مي كنند موفق باشيد. src = "10.jpg
برچسب: ،
ادامه مطلب